彭蕾曾与马云一同打造阿里构造与文明，是“看护着这一群人和凝结他们的那种气力”。她还曾是蚂蚁金服最中心的魂魄人物。善于攻心的她，正在脱离圆心。
从蚂蚁金服到东南亚电商平台Lazada，彭蕾也没有遗忘那场酒。
2010年春节后，作为付出宝新任CEO，彭蕾在莫干山召集了一场中心员工大会，P8以上悉数列入。
事先全部付出宝被冤枉、渺茫和手足无措掩盖。春节前，马云倏忽涌现在付出宝年会现场，对付出宝的用户体验强烈不满，直斥“烂，太烂，烂到极点!”马云调来彭蕾，愿望能扭转局势。
彭蕾以员工大会为打破口。第一天晚饭时，每人眼前都有一瓶红酒，世民气田嘀咕，这位不懂营业的女指点摆甚么龙门阵。彭蕾端起酒，挨个举杯。在她动员下，氛围活泼起来，也许是因为酒精的刺激，有人最先发牢骚，另有人说到冲动处哭了起来。那天彭蕾也喝多了，厥后直接跟员工坐在地上。
八年今后，彭蕾回想起来，认可本身“在表面很少饮酒，但那次喝得够戗。”她说，“事先人人对照忧郁，团体在一个低潮状况，怎样能够或许让人人敏捷坦诚相见，成为战友?以是就简朴粗犷吧。”
彭蕾确切借此翻开了局势，此次员工大会被称为“骆驼大会”，是付出宝历史上的一次严重转机，今后疾速付出、余额宝等产物接踵涌现，为本日估值1500亿美圆的蚂蚁金服打下基本。
作为“阿里十八罗汉”之一，外界给过彭蕾许多标签——“马云最信托的女人”、“ 阿里最有势力的女人”、“付出宝女王”。
马云也有过很多评价，但总显得不那末接地气。2018年4月，彭蕾离任蚂蚁金服董事长时，马云说，“率领蚂蚁走过的这八年，彭蕾用她坚决的心田和卓越的指点力，用女性独占的温温煦洞察，让一个付出对象充满了爱、信托和责任感。”
话音刚落，彭蕾在《人民日报》的直播访谈中作出回应，“我跟他说过，没有那末夸大，这个让我受不了，真的太过了。”彭蕾老是说，本身的优点是胸无大志。
彭蕾从HR做起，临时担负阿里CPO，与马云一同打造阿里构造与文明。她描述本身的事变是，“看护着这一群人和凝结他们的那种气力”，“在HR生涯中，我是一个活在心灵天下里的人。”
也许，彭蕾的继任者、蚂蚁金服董事长兼CEO井贤栋的评价更实在，“她极其懂人、极会用人，善于很好地将全部构造的任务、愿景与构造能力相结合。”
这就是彭蕾，善于攻心。
闪电9个月
2018年4月，彭蕾脱离蚂蚁金服转战东南亚，率领Lazada为阿里睁开国际化。
短短八九个月，以至国内许多人还没搞清晰Lazada背地的营业，彭蕾倏忽离任这家公司的CEO，仅保存董事长职位。代替彭蕾的是Lazada首创人之一皮尔·彭龙。
一名业内高管通知英国《金融时报》，彭蕾在位仅仅9个月，真是让人有点惊奇。
美国科技媒体TechCrunch剖析，没法肯定的是，彭蕾是在Lazada找到适宜CEO之前临时署理，照样阿里本故意让她主导推动公司革新。据内部人士泄漏，Lazada已在本地多个市场竖立新的治理团队，尚不清晰彭蕾是不是会被按计划召回，也不肯定事变是不是会顺遂睁开。
Lazada是东南亚最大的电商平台之一，总部在新加坡，创立于2012年。Lazada出自有名孵化器Rocket Internet，其特点是将硅谷互联网形式复制到环球其他发展中区域，疾速出卖。有数据显现，十年间Rocket Internet在环球投资孵化了100多家始创公司。
Lazada更像京东，2016年阿里投资10亿美圆控股，第二年追加10亿美圆，股权到达83%。彭蕾担负CEO时，再次投入20亿美圆。现在，Lazada在新加坡、印尼、马来西亚、菲律宾、泰国和越南等六国睁开营业。
彭蕾曾说，东南亚区域兴起的青年群体、挪动互联网的高渗入率，和仅占零售总额3%的电子商务体量，让阿里主动加码投资东南亚市场。
2017年，淡马锡在一份申报中指出，昔时岁尾，东南亚互联网经济有望到达500亿美圆，2025年团体互联网市场规模达2000亿美圆。而2017年互联网营业在东南亚区域GDP中的占比仅为2%。
曩昔9个月，彭蕾的重要功勋在于整合，她将Lazada的手艺、物流和付出系统融入阿里系统，让Lazada更有阿里味儿。
2017年，Lazada的在线付出平台helloPay被并入蚂蚁金服。2018年8月，Lazada团结200多家中国商家，上线婚配人货场的精选商品库Global Collection，完成72小时直达的跨境物流效劳。9月，Lazada推出猖獗砍价功用“SlashIt”。另据彭博社报导，Lazada上线了以图搜图功用，其搜刮能力恰是由阿里供给。
双十一更是拉近了两个团队的间隔。
阿里安悉数的一名主管通知「蓝洞贸易」，10月他前去新加坡，与Lazada平安团队一同测试晋级其平安防备系统与平安战略。往年双十一时期，Lazada局部平安职员到杭州，与阿里安悉数一同应对风险。
彭蕾离任CEO也许与猛烈合作的东南亚电商市场有关。
英国《金融时报》剖析，本次人事变动之际，Lazada已被有着腾讯配景的Shopee逾越。高盛的数据显现，Shopee公司的App下载用户增进更快。
2017年，依据一份市场申报，Shopee自我宣称是东南亚最大的电商公司。Shopee的母公司SEA团体(原名Garena)，2017年10月在美国上市，上市前的大股东是持股39.8%的腾讯。
Lazada实在不信服，事先的公司CEO回应称，Lazada仍然是东南亚商品交易总值最高，且用户最多的电商公司。
无论如何，这是一个混战的市场。
印尼一名天使投资人接收「蓝洞贸易」采访时说，客岁岁尾以来，印尼电商市场进入“火拼”状况，各平台推折扣、抢用户，彭蕾入主今后，Lazada宣扬、告白与让利行动显着增添。
除控股Lazada，2017年8月，阿里还斥资11亿美圆投资了印尼电商公司Tokopedia。该公司是淘宝形式，2014年拿过软银与红杉的1亿美圆融资，与Lazada恰好形式互补。
风趣的是，京东也对Tokopedia透露表现过粘稠的兴致，彭博社称两边投资金额谈到5亿美圆，但末了照样被阿里拿下。事实上，2016年前后京东就进入印尼市场，且投资行动频仍。2017年9月，京东与泰国零售商Central Group 合伙竖立JD Central，11月，投资泰国时髦网站Pomelo。2018年，更是领投越南电商Tiki。
相比之下，亚马逊在东南亚区域反而不如中国公司主动，一向处于张望与试水状况。仅仅是2017年在新加坡推出两小时送货效劳Prime Now。
蚂蚁风云
蚂蚁金服是彭蕾的代表作。但她曾宣誓，这辈子做甚么事都行，就是不跟钱打交道。
彭蕾回想，从她记事起，母亲每天都在焦炙。因为在农村信誉社事变，偶然记错账会多给他人钱，偶然存钱能够收进假钞。最怕的是贷款追不返来，母亲就得四处奔波、四处奔波。
2010年，马云恰恰让彭蕾接棒付出宝。那个时候，彭蕾说她完整不懂金融。以至，2014年付出宝从淘宝自力，彭蕾照样最不克不及明白的那个人，“付出宝效劳好淘宝就好了。”
马云通知她，阿里要做的是付出，不是金融，要处理诚信题目，愿望为中国竖立一套付出系统。接着开顽笑说，“我置信你能够，你就通知你的团队一句话，我不懂金融，然则有一天我比你们还懂的时候，你们贫苦就大了。”
彭蕾不懂金融，却懂人。她对峙两条准绳：一是发明并知足用户需求，给用户带来代价。不懂行的彭蕾常常在网上找种种用户的吐槽与不满，将链接扔给团队，请求给出解答。二是，组建一个好的团队。
骆驼大会今后，付出宝经由历程疾速付出极大提升了付出胜利率与用户活泼度。彭蕾发明，越来越多的用户有余额放在付出宝，这对付出宝是一种压力，用户也体贴能不克不及有利钱。
2011年，故国明到场阿里，他的老朋友周晓明去天弘基金任首席市场官，事先两边就想在淘宝推理财产物，但机遇尚不成熟。第二年5月，付出宝拿到基金第三方付出派司。故国明与周晓明联手，付出宝“二号项目”余额宝立项。2013年6月，余额宝降生。
余额宝敏捷成为搅动金融行业的一条鲶鱼，也是付出宝从付出转向金融的劈头。付出宝“一号项目”是收集银行，也就是往后的网商银行，因为难度更大，几年后才正式开业。2013年，阿里筹建小微金融效劳团体，营业掩盖付出、理财、小贷、包管和保险等，一年后这家公司被命名为蚂蚁金服，彭蕾任董事长兼CEO。
有一个广为流传的说法。2012年9月，阿里完成了雅虎76亿美圆的股分回购，国家开发银行供给10亿美圆银行贷款，阿里借机引入了国开金融和中投公司。个中，彭蕾功不可没，这也成为她入主蚂蚁金服最大的“加分项”。
8年，付出宝已从一家效劳淘宝的付出公司蝶变成环球最大估值的互联网独角兽，彭蕾从“阿里政委”晋级为“金融女王”。2016年10月，彭蕾不再兼任蚂蚁金服CEO，2018年4月离任董事长，井贤栋交班。彭蕾认可，“经验有一箩筐，营业上犯了许多毛病，挑选也有疑心的时候。”
彭蕾以为最困难的时候，不是付出宝私有化、不是转型挪动、不是微信红包狙击“珍珠港”，而是付出宝圈子事宜。
2016年11月24日，付出宝9.9.7版本推出“圈子”功用，近百个圈子中的“校园日志”和“白领日志”激发争议，这两个圈子只要女大学生、白领女性或芝麻信誉分到达750分以上的用户能力宣布和批评，个中充溢大批大标准照片。短短几天，该事宜敏捷引爆收集，有人围观，有人吐槽，王思聪的一条微博特别辛辣，“O2O卖淫照样蛮屌的。”
事变传到马云耳朵里，他马上给付出宝治理层打电话，但都没买通。事先，彭蕾和蚂蚁金服22位高管正飞往美国旧金山。
落地翻开手机，彭蕾收到大批负面信息。在旅店吃完晚饭，不吸烟的彭蕾找了根烟抽起来。
当晚，彭蕾发出一篇《错了就是错了》的公开信，提出三条步伐，一切打擦边球怀疑的圈子马上遣散，歹意宣布打破底线图片的用户永久封号并永久不克不及注册，团队内部议论整理。
据《中国企业家》报导，返国前一天晚上，彭蕾召开高层深思会。厥后，又开了两次，彭蕾透露表现“认怂”。虽然阿里一向都有交际妄想，蚂蚁金服高管杀青共鸣：不做交际，聚焦线下付出。
至今，彭蕾照样以为“很受伤”，“代价观一点都不虚，你的言谈举止、许多细节内里，都是代价观。代价观永久不克不及够100分，然则这个勤奋的历程你能够做到100分，以至120分。”
从不信托最先
彭蕾的自我完成，离不开马云。以至能够说，二人是互相造诣。
马云天马行空、漫无边际，彭蕾细致入微、洞察民气，彭蕾帮马云把蜃楼海市移到地面，马云让彭蕾从芸芸众生中锋芒毕露。
如许的两个人，也是从不信托最先的。
上世纪90年代的一天，彭蕾去中国黄页，在公司瞥见一个人瘦瘦的，嚷嚷着要“保钓”，说从浙江台州荡舟去更近。彭蕾一探询探望，正本此人是这家公司的老总马云。彭蕾大跌眼镜，堂堂老总怎样是这副样子容貌。多年今后，彭蕾说那次被“推翻三观”。
事先彭蕾是浙江财经学院的先生，几年后她和同校师兄孙彤宇完婚。1998年，孙彤宇和马云北上创业，彭蕾告退入伙。厥后，伉俪二人与马云一同创业，竖立阿里，事先彭蕾依旧以为马云不靠谱。
1999年2月20日，阴历正月初五，阿里十八罗汉聚在杭州湖畔花圃小区16栋三层的一个空荡荡的屋子里，马云站着讲了两个小时。彭蕾厥后回想说，“那时候险些都是马云在讲，说要做一个中国人兴办的天下上最巨大的互联网公司，耀武扬威，而我们就座在一边偷偷翻白眼。”
彭蕾那时候既不太懂，也以为不太能够。马云每次返来都说，他又拒绝了一家VC。有一天他通知彭蕾，我已拒绝了37家VC。直到近来几年，彭蕾才搞清晰，没人置信马云，是他被拒绝了37次。
跟着公司营业希望，彭蕾逐步最先信托马云。
2000年互联网泡沫幻灭，阿里也过得很昏暗。第二年，在时任COO关明生的发起下，马云最先和关明生、彭蕾议论竖立阿里的构造、计谋和代价观。在事先资金紧缺的情况下，构成了“百年阿里”培训轨制。
2016年，阿里推出官方纪录片《造梦者》，展示了昔时的局部场景。视频中，彭蕾身穿淡棕色高领毛衣，外罩黑色西服，披肩长发，脸上若干另有些稚嫩。彭蕾通知人人，公司不再供给晚饭，两月一次的运动经费作废，但HR培训预算比上一年增添九倍。
事先，许多人不明白，包孕局部首创人，但彭蕾置信马云的决议。
与马云相处多年，彭蕾总结出一套CPO与CEO搭班战略，一条是要构成跟CEO一致对话的能力、勇气和重量，勇于拍桌子;另外一条是CEO要与CPO“雌雄同体”，要先进去成为他的一局部，然后再抽离出来，构成企业一套构造能力系统。
许多时候彭蕾照样没法明白马云。2017年，她在湖畔大学授课时认可，“坦白来说，他(马云)许多天马行空的设法主意，我们末了有些能够消化，然则另有一局部经由他三次五次的对峙我不肯定完整认同，但我也照样会去做，并且会彻彻底底的去做。”
担负付出宝CEO今后，彭蕾以为本身“第一次进入了所谓男性占有主导地位的天下。”她以本身的女性视角，找到了与男性占大多数的金融天下的相处体式格局。
一是“爱做梦”，她到付出宝给本身的第一个心田指点是付出宝肯定要有妄想，往后许多贸易决议、产物细节都是在妄想指点下完成的。二是“不讲道理”。彭蕾发明，部下团队男性占多数，她讲一些期待或设法主意时，团队总会劈面论证为何不克不及够，逻辑严丝合缝，她无力回嘴。这时候，她就会说，“我知道了，就这么定吧”，直接点头。三是“小心眼”，实在就是偏执和对峙。
现在，彭蕾重要聚焦阿里国际化，还包孕公益、女性与儿童。离任蚂蚁金服董事长三天，彭蕾就赴陕西宁陕县列入阿里巴巴脱贫基金会项目。彭蕾说，对她影响最大的一句话是Be Yourself(做本身)，她没有甚么好落空的，因为本身正本也不懂。
马云的话则显得语重心长，“长江后浪推前浪，前浪方可闲庭信步，这是人才队伍上最大的胜利。”来岁9月，他也将不再担负阿里董事局主席。这也许意味着，届时阿里首创团队将团体淡出中心治理层。
交出去的是权利，也是未知的来日诰日。
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