在国贸三期见到郑燕，谦虚、老练、沉稳，又侃侃而谈。初冬的北京，过了下昼4点天就昏暗下来。2个多小时的采访，天气、天气与我实际的觉得形成了猛烈的反差，就如她的微信昵称——阳光郑燕。
电通公关总经理 郑燕
提及业界存眷的传统公关前途， 郑燕说：“很多阅历过危急的企业都在做荣誉治理长远计划，我们多年实践总结的荣誉治理新书立时要出版，电通公关正在隆冬里强势逆生长。“
一年多前，郑燕与英国国际顶级演讲导师Martin Newman(马丁·纽曼)协作，推出了《演讲的素质》一书，基于借助马丁的3V理论(视觉Visual、听觉Vocal和言语Verbal)，造就指点者的演讲才能。
《荣誉为王》新书沙龙运动，郑燕和马丁·纽曼(右)与佳宾交换
郑燕说，这个岁尾分外忙，12月里以至要一周四地，率领团队为客户举办5场高管培训或是高层计谋集会。
异乎寻常的荣誉治理之路
每一年的年末，一般也是公关行业劳碌的日子，特别是老板们，都在忙着列入种种竞标，为第二年做预备。
“从2015年最先，我们基本上不主动列入竞标了，有约请竞标的我也大多会谢绝。客岁(2017年)主动列入竞标有两个，这两个都拿到了，并且都是前一年最先视察想效劳的企业和领头人，“郑燕在谈到竞标的时刻如许回覆。
如许做的目的，一是专业PR人材缺少，须要时候造就。二是若是需求不婚配，没自信心做好的情愿不做。”
郑燕很骄傲的是，现在电通公关的客户，大多是临时效劳，有的长达八年以上。
新书《荣誉为王》重要作者和介入者合影
“我们的上一本书《演讲的素质》，那末演讲的素质是甚么呢?是竖立信托和相同。”在郑燕的眼中，公关的“天职”，也是竖立信托和相同。这也是电通公关正在实践的荣誉治理的素质。
11年前，在东北某都市，即使是日间，气温也要零下十多度。事先还在电通公关东京供职的郑燕正在为一家日本跨国零售巨子在中国也是在外洋第一家店筹办发布会。
依照日本的传统礼仪，开业仪式起首在室外举办，然后翻开店门迎客。年逾古稀的企业创始人要宣布简短致辞，他衣着西装来到现场，而手下都不敢对老板做任何发起。
列入仪式的70多家媒体和指点都衣着严实的大衣，郑燕走过去发起创始人也穿上大衣，并通知他，发言由本身现场翻译，创始人只需专注展示最好的本身。
郑燕回想，“站在离演讲台不远的处所，我瞥见他拿着讲稿的双手一向在抖，一字一句地读着稿子。刹那间我竟以为这位呼风唤雨的传奇人物有些不幸。”
当天，这位创始人的镇静、自在给现场的媒体和佳宾留下了深入的印象，郑燕预备的讲稿、翻译和现场得体的发起，也让创始人对她信托有加。自此以后，老人在碰到有关中国市场题目的时刻，都邑托人讯问郑燕的看法。
从那次最先，郑燕一向在为效劳的客户高层做演讲或专访陪练。2014年郑燕在东京认识了曾担负俄罗斯总统普京、英国前首相卡梅伦培训指点的英国人Martin Newman(马丁·纽曼)，MYimpact商务首脑影响力培训品牌由此降生。
郑燕坚决地在合作猛烈的公关行业实验荣誉治理营业，也从11年前那次与日本创始人竖立的深挚信托最先。
2015年电通全资回购合伙公司中方股分，郑燕从卖力营业的副总，升为总经理。当时，两条路摆在郑燕眼前，一条是传统公关营业的“老路”，一条是做他人没做过的事变，所谓“新路”。她挑选了后者。
当时的电通公关还很微小，如何能从几千家公关公司中锋芒毕露?郑燕一向在思索，疾速转变、提高的社会里，甚么是赓续转变中的稳定?她获得的谜底，是信托。
MYimpact，演讲的素质就是制造信托，电通公关3D荣誉治理的劈头也是这里(设想Design、对话Dialogues、戍守Defense)。
郑燕说，“我挑选的人和客户，都是基于相互能不能信托，是否是在生长，我们是否是可以或许相互造诣，这个是贯穿在电通公关的愿景/招人/育人/挑选客户/挑选营业/做培训等等任何一个方面上。”
电通公关正在效劳的一家食品企业，2014年碰到了一系列严重危急。事先郑燕率领团队，约请到国内外的风险治理、危急治理专家，和这家企业的CEO、治理层，举办了一次长达一整天的Workshop(事情坊)，肯定了三年的荣誉治理目的。和高管们一同，郑燕资助这家企业肯定了以食安取信于民，以CSR和更多互动性相同争夺社会信托的临时荣誉治理战略。
到本日，电通公关已帮这家企业竖立起一支坚决的“友军护卫队”，舆情状况和昔时比完成了大翻身，还资助他们签约中国航天，在全国范围内做航天科普，赓续制造着信托联络。
从运营者的角度动身，为运营者处理荣誉题目，从运营到品牌再到产物，资助企业与好处相干者相同，资助企业好处相干者竖立信托，与社会竖立信托。这就是郑燕率领电通公关奔驰的荣誉治理之路。
中、日、美的交汇与融会
最先，郑燕本是四川一所师范学院进修政史教诲的门生。不甘被运气“支配”的她，带着四川女人独占的闯劲，决然退学单身到北京进修日语，以后进入事先京城少数中日合伙的旅店，厥后担负日方总经理翻译，不久又代替了去日本读博士的总经理助理的事情。
在有点论资排辈的日本企业文明里，21岁的郑燕做的总经理助理，在有1000名员工的旅店，属于比部门经理还高一点的职位。
依照人们的惯常头脑，或许郑燕将会继承在旅游行业里一步登天，谁知她又挑选了去日本留学。这一去就是十几年。
这些年中，郑燕起首完成了一桥大学的进修，又在美国征询公司埃森哲做了四年计谋照料，以后她转入电通团体，卖力品牌战略计划等营业。
2008年，郑燕回到国内，最先探究中国的公关之路。从品牌治理、公关战略计划，到公关的落地实行，16 年来她已打仗过不下100 家企业。
11月22日《荣誉为王》新书沙龙现场
到本日，她身上我们能看到的，是来自日本的严谨、沉稳，来自美国的立异、开辟，另有来自中国的务虚、勤恳。也恰是如许的阅历，能让她把日本的体系化、美国的现场化、中国的速率连系在一同，成为电通公关标新立异逆生长的推动力。
我列入过电通公关的运动，看到郑燕自若地在台上构造中国、日本和西欧佳宾的议论，从台下看她，依旧有四川小女子天不怕地不怕的觉得，只是更庄重，是有底气的国际范儿。
隆冬中，公关正在晋级
“我以为公关只会更专业，更有代价，”郑燕在说到行业将来的时刻，充满热情和愿望。“公关实在在国外应当说是很高贵的、有很高社会地位的，很有影响力的一个职业，以至比状师的收费还要高。”
电通是日本最大也是环球最大的单体广告公司。2014年，电通全资收买了英国的安吉斯，成立了电通安吉斯团体，团体营业遍及环球143个国家和区域。郑燕主管的电通公关，是团体在中国独一的公关公司。
谈到行将出版的新书《荣誉为王》，郑燕说，出版也是为吸收更多有公关抱负的优异年轻一代到场。“效劳好客户须要赓续晋级团队。近三年疾速生长，国内专业PR人材缺失，我大批时候用在人材招育留。”
郑燕介入编纂和翻译的书
本书为郑燕介入撰写2016年出版的《PR视点的外国游客战略》，引见如何在中国做口碑，吸收分歧需求的外国人访日，体验区域文明。
郑燕说：“将本身和战友们多年实践和思索的效果分享出来，让电通公关和从业年轻人看到PR的代价。也是对终年支撑和信托的家人、客户、师友、战友的戴德。
郑燕为公司构造的练习事情坊当锻练
爱办Workshop，别称Myco
期待电通公关为中国企业荣誉治理更多探究，愿望公关行业有更多阳光郑燕如许的正能量。
个人简介
郑燕，20年在美国征询公司和电通团体中对运营者的视察，首创了3D荣誉治理头脑模子，搜集国内外顶级资本，推进在中国的落地，供应公关行业新思路。她具有雄厚指点人演讲培训履历，致力于为商务演讲供应内容共创与个性化表达的实战指点。与天下顶级演讲导师Martin一同创立了MYimpact品牌，协作出版书本《演讲的素质》。